Datenschutzrichtlinie

Informationen, die wir erheben

Wenn Sie CasesCoach nutzen, können wir folgende Informationen erheben:

• Kontoinformationen: E-Mail-Adresse und Anzeigename, wenn Sie ein Konto über Google oder E-Mail-Authentifizierung erstellen.
• Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, verwendete Funktionen und Interaktionen mit Case-Interview-Inhalten und KI-Mock-Interviews.
• Zahlungsinformationen: Werden sicher über Stripe verarbeitet. Wir speichern keine Kreditkartennummern auf unseren Servern.
• Geräteinformationen: Browsertyp, Betriebssystem und Gerätekennungen zu Analysezwecken.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die erhobenen Informationen, um:

• Unsere Case-Interview-Übungsplattform bereitzustellen und zu verbessern
• Abonnements und Zahlungen zu verarbeiten
• KI-Mock-Interview-Erlebnisse bereitzustellen
• Servicebezogene Mitteilungen zu versenden
• Nutzungsmuster zu analysieren, um Inhalte und Funktionen zu verbessern

E-Mail-Kommunikation

Wir versenden zwei Arten von E-Mails:

• Service-E-Mails (transaktional): Kontobestätigung, Sicherheitshinweise, Zahlungsbelege, Abonnement-Aktualisierungen und Antworten auf Ihre Support-Anfragen. Diese sind für den Betrieb Ihres Kontos erforderlich und können nicht abbestellt werden, solange Ihr Konto aktiv ist.
• Marketing-E-Mails (optional): Produktaktualisierungen, Tipps zum Case-Interview, neue Funktionen und gelegentliche Angebote. Wir versenden diese nur mit Ihrer Einwilligung, und Sie können sie jederzeit über den Link in jeder E-Mail oder durch Kontaktaufnahme unter [email protected] abbestellen.

Das Abbestellen von Marketing-E-Mails hat keine Auswirkungen auf die für Ihr Konto erforderlichen Service-E-Mails.

Datenspeicherung und Sicherheit

• Ihre Daten werden auf der Firebase (Google Cloud)-Infrastruktur mit branchenüblicher Verschlüsselung gespeichert.
• Die Authentifizierung erfolgt über Firebase Authentication.
• Wir implementieren geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten.

Drittanbieterdienste

Wir verwenden folgende Drittanbieterdienste:

• Firebase (Google): Authentifizierung, Datenbank und Hosting
• Stripe: Zahlungsabwicklung
• Google Analytics: Nutzungsanalyse
• AWS Bedrock: KI-Mock-Interview-Verarbeitung (Gesprächsdaten werden nach Sitzungen nicht gespeichert)

Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

• Auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen
• Die Löschung Ihres Kontos und der zugehörigen Daten zu beantragen
• Ihre Daten zu exportieren
• Sich von nicht wesentlichen Mitteilungen abzumelden

Cookies

Wir verwenden notwendige Cookies für Authentifizierung und Sitzungsverwaltung. Analyse-Cookies werden verwendet, um Nutzungsmuster zu verstehen und unseren Service zu verbessern.

Kontakt

Für datenschutzbezogene Anfragen kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Nutzer über wesentliche Änderungen per E-Mail oder Plattformbenachrichtigung informieren.